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国考海关面试模拟题:如果有人不配合你的检查怎么办

浩宇教育 2021-01-30 10:50:33

【题目】

你是海关检查科的工作人员,在安检过程中,一名乘客带了违禁品,你告诉他此物品不能带进站,于是这名乘客大吵大闹,拒不配合你的工作,扬言要是不让他带进站,他就要动手打你,一时间引来许多围观群众。面对这一情况,你会怎么做?

【参考答案】

在公共场合,乘客大吵大闹引来许多围观群众,若不及时制止这种行为,会影响公众秩序,还有可能延误旅客的乘车时间。因此,我会立即解决此事,保证安检工作不受影响。

首先,我会先将这名乘客请到安检口旁边角落里或者办公室,尽力平复旅客的激动的心情,告知这位旅客我们理解他的心情,相信他也不是故意要带违禁品的,我还会出示违禁品条目表,以事实为依据,说明我们并不是故意难为他,我们也是在依法办事,这样做是为了保证全体旅客的安全,希望给他能够配合我们的工作。与此同时,我还会发动身边的同事,让他们维持安检秩序,保证其他乘客可以按秩序进站,避免出现拥挤的情况。

其次,向该旅客讲明利害关系,使其认识到问题的严重性。我会告诉他,如果他不配合我们的工作,属于扰乱秩序,根据法律规定,我们是有权力禁止其上车的。并且依据法律条文,依据其性质的严重性,还可以对其进行拘留以及罚款,希望他能够意识到自己的错误。

最后,相信通过我的劝说,该名乘客一定可以理解安检工作的重要性和必要性,从而积极配合我们的工作。若其仍然不予以配合,我们会依照法律规定,对其进行相应的处罚。

本文标题:国考海关面试模拟题:如果有人不配合你的检查怎么办
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